by Pokolenie Z nie zadowala się już pustymi hasłami o ekologii. Młodzi konsumenci chcą realnych działań i konkretnych rozwiązań, które umożliwią im aktywny udział w gospodarce obiegu zamkniętego (GOZ). Tak wynika z badania ASM solutions przeprowadzonego na zlecenie NEPI Rockcastle z okazji Tygodnia Cyrkularnego.
Młodzi stawiają na praktyczne rozwiązania
Zamiast deklaracji – działania. Zamiast banerów – punkty napraw, zbiórki i wymiany. Badanie pokazuje, że przedstawiciele pokolenia Z najchętniej angażują się w inicjatywy, które pozwalają im realnie ograniczyć konsumpcję i wspierać obieg zamknięty.
Największym zainteresowaniem cieszą się:
- bezpłatne strefy wymiany ubrań i książek (59,1 proc.),
- punkty zbiórki odzieży lub opakowań, najlepiej połączone z rabatem (57,8 proc.),
- strefy naprawy – np. usługi krawieckie czy serwis elektroniki (55,1 proc.).
– Jednym z priorytetów dla pokolenia Z jest funkcjonalność. Dostrzegamy to, bo edukacją konsumentów i inspirowaniem ich do zmiany nawyków na bardziej prośrodowiskowe zajmujemy się od kilku lat. I to, że właśnie zbiórki i punkty napraw mają dla tej grupy większe znaczenie niż same przestrzenie edukacyjne, doceniamy i cieszymy się, że trafiamy w ich oczekiwania, organizując m.in. warsztaty upcyklingowe z customizacji ubrań – mówi Magdalena Gibney, NEPI Rockcastle.
Zero tolerancji dla greenwashingu
Pokolenie Z wykazuje wysoką czujność wobec marek, które jedynie pozorują działania proekologiczne. Aż 36,6 proc. badanych przyznaje, że jeśli podejrzewa firmę o greenwashing, rezygnuje z zakupu – nawet mimo atrakcyjnej ceny.
Zetki ufają wyłącznie markom transparentnym – tym, które dzielą się szczegółowymi i weryfikowalnymi informacjami o pochodzeniu produktów. Dla 43,3 proc. respondentów jest to wymóg, a nie dodatkowa wartość.
Wbrew stereotypom, tylko 10,6 proc. badanych przyznaje, że nie zwraca uwagi na kwestie związane z GOZ i greenwashingiem. Z kolei 34,3 proc. zdecydowanie wybiera marki, które aktywnie komunikują swoje działania w duchu cyrkularności – np. organizują zbiórki surowców lub oferują naprawy produktów.
Komunikacja oparta na wartościach
Młodzi konsumenci oczekują, że marki będą rozmawiać z nimi w sposób autentyczny i angażujący. Nie chcą moralizatorstwa, lecz partnerskiego zaproszenia do wspólnego działania.
– Młodzi ludzie lubią konkrety. Dlatego proponujemy realne działania, którym towarzyszy transparentna komunikacja poparta danymi. Zapraszamy ich do udziału w akcjach, a potem możemy podzielić się faktami i liczbami – tak jak w przypadku zbiórek w ramach akcji „Dobre Rzeczy”, gdzie zebraliśmy blisko 20 ton tekstyliów i wsparliśmy Fundację Avalon – dodaje Magdalena Gibney.
Tydzień Cyrkularny (ang. Circular Week) to międzynarodowa inicjatywa promująca ideę gospodarki obiegu zamkniętego. W Polsce w dniach 3–7 listopada 2025 roku odbywa się już ósma edycja wydarzenia.
